Hoe druk is het als ik kom?
Je komt op afspraak, dus je hoeft niet tussen andere klanten in de wachtrij te staan. We nemen de tijd voor je en er wordt niet op de klok gekeken.
Veelgestelde vragen
Vragen die het vaakst komen.
Staat jouw vraag er niet bij? Stuur een bericht. Vragen stellen verplicht tot niets en je krijgt gewoon antwoord.
Wat als ik halverwege wil stoppen?
Dan stoppen we. Dat is geen probleem en het is al vaker gebeurd. Je zegt het, of je steekt je hand op. We maken een nieuwe afspraak als je dat wilt.
Mag ik mijn koptelefoon of oordoppen ophouden?
Ja. Koptelefoon, oordoppen, telefoon, tablet of iets eigens om vast te houden: allemaal goed. We tikken je niet aan zonder het eerst te zeggen.
Kan het knippen zonder tondeuse?
Ja, alleen met de schaar. Dat duurt langer, maar het kost niet meer. Wil je het geluid van de tondeuse eerst horen? Vraag het even, dan sturen we een opname.
Mag er iemand met me mee?
Ja. Een ouder, partner of begeleider mag naast de stoel blijven staan of zitten, de hele afspraak lang.
Mag ik eerst een keer komen kijken zonder te knippen?
Ja, dat heet een wenbezoek. Je komt binnen, kijkt rond, gaat weer weg. Je hoeft niet in de stoel te zitten. Je kunt dit kiezen op het afspraakformulier.
Kom je ook bij mij thuis?
Ja. Voor veel mensen is knippen thuis makkelijker, omdat de kamer al bekend is. Kies “bij mij thuis” op het afspraakformulier.
Moet de mantel om?
Nee. Als de mantel in je nek vervelend voelt, doen we het zonder. Je krijgt dan wel losse haartjes op je kleren, dus draag iets waar dat mag.